疫情期间，国家知识产权局江苏常州商标受理窗口积极创新，做好商标服务工作。

　　通过“江苏政务服务网常州综合服务旗舰店”、“江苏政务服务”APP、“我的常州”APP、“国家知识产权局中国商标网”等网络平台，开展商标申请网上办理和电话咨询工作。此外，为避免电话咨询有疏漏，对外公布了常州商标窗口邮箱（czshangbiao@163.com），通过邮箱发布图文并茂、通俗易懂的商标办理指导材料，使商标申请人能快速的理解相关业务的知识及相关手续。

　　疫情期间累计接受电话咨询68个，商标注册申请、商标续展等业务61件。