黑龙江黑河市市场监督管理局立足沿边口岸区位优势，围绕跨境知识产权保护与服务，创新实施“三构建三突破”工作模式，持续提升涉外知识产权治理和服务水平。
　　构建源头精准赋能体系。黑河市建立跨境知识产权多部门联动处置闭环工作机制，组建专项工作专班，统筹宣传、公安、法院、海关等11个部门协同推进工作。依托政务服务大厅窗口、黑河水运口岸、商业区公共显示屏等阵地开展政策宣传，上线“跨境知识产权服务二维码”，归集涉外政策、办事指引、维权渠道等21项服务内容。目前，相关服务已覆盖中俄两国企业及群众100余人次。
　　构建全域协同服务体系。专班单位联合走访外资、出口型企业，精准摸排企业实际需求，常态化开展政策宣讲；召开俄方企业座谈会，现场推介黑河跨境知识产权配套服务。联动海外知识产权纠纷应对指导黑龙江工作平台黑河工作站、黑龙江省海外知识产权保护（俄罗斯）服务工作站、黑龙江省知识产权信息公共服务网点，签订海外知识产权服务框架合作协议，建立常态化协同机制，整合行政指导、纠纷应对、跨境法律服务等资源。已协助俄罗斯企业完成3件国内商标注册材料申报，降低企业跨境办事时间和经济成本。
　　构建跨境兜底维权体系。发布海外知识产权风险预警提示，指导市场主体防范跨境经营风险。依托黑河市消费纠纷“一站式”化解中心，建立“专人专岗、快速响应、定期会商、联合宣传”协助机制，补齐涉外公证、法律援助、纠纷联合调解、口岸查验等服务短板，降低企业跨境经营制度性交易成本，改善口岸消费营商环境。
　　截至目前，依托跨部门协同联动工作格局，黑河市共办理知识产权相关案件167件、涉案金额869万元，有力震慑知识产权侵权违法行为，优化知识产权营商环境，为跨境知识产权保护积累口岸经验。（记者 张齐）