“今年以来，平度市市场监管局立足职能职责、积极主动作为，不断创新思路举措、提升服务效能，拉动‘监管与服务’‘执法与指导’双引擎，持续优化营商环境，全面激发释放了经营主体活力。”近日，山东省青岛平度市市场监管局服务型执法专班办公室负责人李静向《中国质量报》记者表示，平度市“那家小馆餐饮服务饭店”“青岛农恩蔬菜专业合作社”等7名优秀商户代表，参加了前不久举行的青岛市首届个体工商户招聘大会暨“名特优新商品”展示会，展现了平度市经营主体努力奋斗、积极向上的良好形象。

记者了解到，平度市市场监管局成立服务型执法工作专班，全面协调调度并系统推进服务型执法工作，推行事前“体检式”监管服务，依托“市场监管法规通”服务平台，“线上发力+线下接力”开展普法宣传活动，做到指导在前、服务在前、警示在前；推行事中“手术刀式”执法服务，全面体现行政执法“温度”，持续推广“轻微免罚”“首违不罚”模式，累计为企业减免罚款1000余万元，并持续实施行政处罚决定书与信用修复告知书“两书同达”工作机制，主动帮扶企业修复信用1837次；推行事后“康复式”回访服务，由办案单位作为执法后续延伸服务“第一责任人”，会同业务专家对相关企业定期进行回访，协助企业找准问题症结，为企业送政策、送法律、送服务，全面激发释放经营主体活力。截至目前，今年平度市已新增经营主体8138户。

同时，平度市市场监管局综合运用质量、标准、知识产权等手段，对经营主体提供精准服务、靶向帮扶，推动政策红利直达经营主体，有效助推经营主体高质量发展。

“今年以来，平度市积极鼓励引导企业参与质量品牌创建，青岛天祥食品集团有限公司荣获第九届山东省省长质量奖提名奖，青岛环球输送带有限公司、青岛昌辉管业有限公司成功入选2023年度山东省高端品牌培育企业名单（制造业类），青岛玉凤祥工艺品有限公司‘草编包’成功获评第三批‘好品山东’品牌。”平度市市场监管局“深化作风能力优化营商环境”专班办公室负责人马龙飞如数家珍。他告诉记者，该局有效指导平度市12家企业参与制修订11项国家标准，标准数量和覆盖领域较往年实现了新突破，有力推动了企业实现“知产”向“资产”转化，成功发放青岛市首笔“植物新品种权”质押贷款。截至目前，该市有效注册商标拥有量达到29182件，同比增长12.53%。

为更好服务企业，平度市市场监管局有效盘活市场监管优势平台资源，量身定制“万事通”政策法规服务“大礼包”，精心谋划、创新开展“心系企业，问廉增效，服务发展”政策法规服务宣传周活动，深入一线实地走访企业，为企业发放“大礼包”，打通惠企政策落实的“最后一公里”。同时，该局邀请企业填写调查问卷，倾听企业意见，了解企业需求。截至目前，该局共走访企业200余家，发放调查问卷200余份。

“平度市市场监管局充分尊重我们经营主体的意愿，选聘了17名企业负责人作为观察员，并挂牌设立17处联络站，广泛听取企业的意见建议，精准帮助我们纾困解难。”青岛天祥食品集团有限公司董事长于强说。平度市市场监管局大力推行“营商前哨”机制，发挥企业在营商环境建设中的“哨点”作用，有效实现了政企“双向奔赴”。同时，该局深入开展“政银携手助小微”“政银携手益小微”活动，联合金融机构为小微企业群体发放贷款20.15亿元，实现了资金供需精准对接，为小微企业带来“金融活力”。

平度市市场监管局相关负责人表示，该局将持续转作风强能力，不断提升经营主体全生命周期管理服务水平，充分释放经营主体活力，助推经营主体高质量发展，为平度市厚植营商、安商、富商的沃土贡献市场监管力量。