据菲律宾知识产权局（IPOPHL）官方网站称，贸易和工业部（DTI）强调，在IPOPHL和DTI电子商务小组推动下，由品牌所有者和在线平台之间签署的电子商务谅解备忘录是电子商务自我监管的先锋范例。

在不久前于马卡蒂举行的广告行业峰会上，在讨论如何在数字空间中保护消费者的专题讨论会中，DTI负责电子商务集团事务的副部长玛丽．让．帕切科（Mary Jean T. Pacheco）表示，合作谅解备忘录使品牌所有者能够直接向市场平台提出投诉，然后市场平台将采取行动解决并删除侵权内容。

该讨论会揭示了政府和广告标准委员会（Advertising Standards Council）等团体在应对欺诈性贸易行为方面所面临的挑战。在这场斗争中，帕切科强调了2023年《互联网交易法》（ITA）的作用，该法案提供了维护消费者权利和知识产权等方面的法规。

她分享说，ITA已经认识到私营部门在创造安全和繁荣的在线空间方面的灵活性和有效性。具体来说，ITA允许政府建立一个由行业主导的机构，负责开发菲律宾电子商务信任标志，该标志将对遵守安全可靠的互联网交易ITA标准的数字公司进行认证。

平台的作用

更重要的是，ITA赋予了DTI权力，使其可以对被发现犯有欺骗行为的商家和在线市场进行处罚。

电子商务平台Shoppedia的董事总经理尼尔．拉斯（Neil La-as）表达了对大型市场中的假冒产品的担忧，并强调了平台在阻止假冒产品方面的责任。

拉斯补充道：“为什么这些假冒商品会在电子商务平台上泛滥？……平台如何保护消费者？假冒产品出现在你的平台上……你应该在你的商业模式基因中植入自律机制……”

尽管政府在网络安全和扩大“了解你的客户”（KYC）措施方面进行了投资，但拉斯指出，人们对电子商务存在严重的不信任，78%的Shoppedia客户更喜欢货到付款就证明了这一点。

从竞争对手到合作者

帕切科则保证，随着ITA的实施，一个监管框架正在发挥作用，以保护消费者的权利，同时也平衡消费者与在线商家和平台的利益。

帕切科表示：“我们正在确保最终有更多的买家在网上购物，更多的卖家在网上销售，因为我们希望发展电子商务。”她还提到了电子商务带来的发展机会。

联合银行的首席营销官阿尔伯特．夸德兰特（Albert Cuadrante）表示，数字经济领导者团结起来是“集体责任”。夸德兰特称“工作方式受到了挑战。传统的竞争对手已经成为合作者”,并引用了该银行与GCash等其他金融服务提供商的合作。

对于GCach首席营销官尼尔．特立尼达（Neil Trinidad）来说，集体责任还要求消费者尽到自己的一份责任，并学习如何保护自己。他表示：“安全购物和保障是每个人的责任。这是企业的责任，品牌的责任，也是最终用户的责任。”

菲律宾反诈骗监督组织（Scam Watch Pilipinas）的联合创始人乔塞尔．德古兹曼（Jocel De Guzman）表示，该组织正在倡导消费者“改变态度”，鼓励它们在与网上遇到的人打交道时更加谨慎。作为政府教育菲律宾人防范网络欺诈的民间组织，该组织的愿景是为每个菲律宾家庭配备一名志愿者，以改善家庭成员的网络卫生状况。

IPHOIL局长罗伟尔．巴尔巴（Rowel S. Barba）则强调了该机构致力于找到合作监管的正确方式。

巴尔巴认为：“在政府的支持下，相关参与者之间的合作监管可以提供灵活性和更坚实的努力。随着网络诈骗的快速增长和日益复杂，只由政府、品牌所有者或市场来承担监管责任将是十分艰难的。我们欢迎更多的合作伙伴加入进来，以更强大的力量打击假冒和其他欺诈行为。”

打击非法贸易跨国联盟（TRACIT）引用该电子商务谅解备忘录可以作为东南亚联盟打击假冒酒类产品的典范。

目前，该谅解备忘录已有41个签署方，其中包括品牌所有者、行业团体和市场平台。（编译自www.ag-ip-news.com）

翻译：王丹　校对：吴娴