2021年6月8日，国际商标协会（INTA）公布了其最佳实践文件的更新版本，以帮助品牌所有者、在线市场以及其他利益相关者打击互联网上的假冒行为。此次公布恰逢世界反假冒日，而且更新的指南是在假冒商品和服务在全球市场（尤其是在新冠肺炎疫情大爆发期间的电商市场中）继续激增的情况下公布的。

该指南旨在进一步保护公众免受假冒商品的危害，并进一步为品牌所有者提供商标保护。此外，最佳实践指南为INTA与政策制定者、知识产权界以及其他各方就反假冒问题（该协会的主要政策问题之一）进行讨论奠定了基础。

这份名为“解决互联网上假冒商品销售的问题”的2021年指南包含了几项更强有力的新规定并更新了其他最佳实践指南，以反映近年来互联网的发展、技术进步以及日益严重的假冒行为问题。该指南取代了2017年和2008年公布的早期版本。

关键建议主要针对各个利益相关者群体：搜索引擎广告服务、搜索引擎、在线市场、支付服务提供商、品牌所有者、社交媒体网站、注册商和注册机构以及物流公司。

在新的规定中，该指南建议品牌所有者应及时了解在线市场处理假冒商品的政策以及在线市场是如何接受针对与潜在假冒商品有关的用户或货物的举报的。

此外，该指南包含了下列打击假冒行为的措施：社交媒体网站应制定过滤程序，以删除在公开页面或群组中宣传销售假冒商品的帖子；搜索引擎应根据品牌所有者的反馈实施删除；在线市场应采用相关机制来促进假冒商品的下架，包括点击通知、在线帮助页面、电子邮件通信、在线聊天、过滤器或其他通信。

INTA首席执行官艾迪埃纳．桑斯．德．阿塞多（Etienne Sanz de Acedo）表示：“关于谁应该负责遏制在线假冒商品的泛滥的讨论仍在继续。答案很简单，所有人都应该积极打击假冒行为。所有利益相关者，包括在线市场，都应该发挥出作用。随着技术的不断进步，所有利益相关者都必须继续调整他们的策略并更加积极主动地打击假冒行为。更新后的指南是一种宝贵的资源，可提供具有协作精神的指导。”

由INTA反假冒委员会、执法委员会和互联网委员会成员组成的工作组编写了更新后的指南。

作为INTA反假冒工作的一部分，该协会董事会曾于2021年3月批准了两项决议，呼吁法院和政策制定者实施新的机制以加强反假冒执法能力。这些方法包括更新关于没收货物的扣押、适当处置和转移的法律框架，以及更新针对未经品牌所有者授权更改（modify）正品的行为所实施刑事制裁的法律规定。

从消费者方面来说，阿塞多强调，世界反假冒日提供了一个机会，可以使消费者了解假冒商品带来的危险以及购买正品对于个人、经济和整个社会的价值。INTA建议消费者直接在互联网和实体店的授权零售分销商处购买商品，寻找在线零售商可验证的联系方式和实时客户服务，并对价格过低的商品保持警惕。（编译自www.inta.org）

翻译：李艳秋　校对：刘鹏