为了全面掌握当前吉安市社会大众对知识产权信息的了解情况及社会大众对近年来知识产权工作的评价及满意度情况，2022年5月初至10月底，江西吉安市市场监管局在全市范围内首次开展了知识产权社会满意度抽样调查。

本次调查主要通过电话询问、问卷调查等方式进行。本次满意度调查共走访企业近万家，收集有效样本量共计4830份，全市知识产权保护满意度得分为81.94分，整体水平较高，88%左右的受访者对吉安市在知识产权宣传、保护、运用、创造与管理等方面的工作给出了极高评价，说明吉安市知识产权事业发展已取得较好成效，知识产权法规制度体系逐步完善，知识产权拥有量大幅增加，知识产权保护效果、运用效益和市场创新等效果显著，全市知识产权意识大幅提高。

调查结果显示，绝大多数受访者对吉安市近几年开展的知识产权工作总体评价较高，知识产权创造与管理满意度最高，得分为83.78分，90%以上的受访者认为，目前吉安市知识产权创造与管理的整体环境有很大的改善，知识产权管理的总体水平得到了很大提升。知识产权宣传得分为83.71分，89%左右的受访者认为目前吉安市知识产权宣传力度、培训工作效果和培训质量不错，宣传方式和宣传渠道呈现多样化。知识产权运用满意度得分82.88分，89%左右的受访者对吉安市在促进知识产权运用、知识成果转化水平3方面的工作表示满意，认为知识产权的运用加速了市场创新，使得吉安市经济市场焕发出更大活力。

从此次调查问卷的结果中可知，社会大众对知识产权保护方面的关注高于其他三项一级指标，尤其对于知识产权侵权现象的查处力度及惩罚力度尤为重视，期望后续知识产权保护措施能够再进一步加强。从不同单位类型的受访者评价来看，个体户满意度得分最高，为91.89分；社会公众满意度得分次之，为90.59分；行政事业单位的满意度得分为89.83分，企业的满意度得分最低，为71.72分。

在权利人主体中，外资企业的满意度得分最高，为89.86分；国有企业的满意度得分次之，为86.23分；民营企业的满意度得分为71.31分。虽然几类企业满意度得分不同，但都对吉安市知识产权保护、知识产权扶持工作表示高度满意，同时对吉安市知识产权宣传工作给予了充分肯定。